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제목 인원변동 문의에 대해 답변드립니다.
등록자 119안전체험관 등록일 2013-10-30

안녕하세요.

전북119안전체험관입니다.

먼저, 이렇게 많은 분들과 함께 이 곳 119안전체험관 방문계획을 하신 것에 대하여 감사의 말씀을 드립니다^^

단체인원으로 체험관을 방문할 경우 종종 당일 몸이 아프거나, 전학 등으로 인하여 인원변동 사유가 발생합니다. 이에 인원을 수정하는 방법에 대해 말씀 드리자면,

1. 처음 예약하였을때 핸드폰으로 받은 문자 메시지에 표기되어 있는 예약번호를 관람안내/예약 → 예약확인 및 취소에 입력하여 취소를 한 후, 다시 예약을 진행하시면 됩니다.

2. 전화 063)290-5660~5661를 통하여 취소가 가능합니다. 단, 취소 후 지역과 연령대 등 입력하는 사항이 있으므로 예약하시는 분이 인원을 변동하여 다시 입력 해주시면 되겠습니다.

3. 전북119안전체험관에 오셔서 현장에서 취소가 가능합니다. 다만, 주말같은 경우 가족별로 많은 체험객분들이 오는 경향이 있어서 취소하고 다시 예약하는 과정에 많은 시간이 소요되므로 제 시간안에 체험을 못 하는 경우가 발생 할 수도 있으니 일찍 오셔서 취소 후 예약을 하시면 되겠습니다.

 

이에, 위 번호 순서대로 수정 후 재예약을 하시면 문의하신 사항이 해결 될거라 생각됩니다.

그럼, 체험관에 방문 하는 날 뵙도록 하겠습니다.

감사합니다 ^_^

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